1. Objet de la politique

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Project&Go (Entreprise Individuelle, SIRET 878 092 022 00028), ci‑après « Project&Go », collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre :

• du site web projectandgo.fr ;
• du formulaire de contact ;
• des questionnaires réalisés via LimeSurvey (auto‑hébergé) ou Microsoft Forms ;
• des missions de conseil menées auprès de collectivités, institutions et acteurs privés.

Elle s’applique à l’ensemble des traitements effectués par Project&Go en tant que responsable du traitement.

2. Responsable du traitement

Project&Go
Représenté par Zeid A. KASSOUHA
Adresse : 11 rue Léon Duguit, 84000 Avignon, France
Email : echo@projectandgo.fr

Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n’a été désigné, cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de l’activité exercée.

3. Données collectées

Project&Go collecte uniquement les données nécessaires à ses missions et au fonctionnement du site.

3.1. Données collectées via le site web

• Nom, prénom ;
• Adresse email ;
• Contenu du message transmis via le formulaire de contact ;
• Métadonnées techniques (adresse IP tronquée, logs serveurs) ;
• Cookies techniques essentiels au fonctionnement du site ;
• Données de mesure d’audience anonymisées via Matomo (sans cookies).

3.2. Données collectées via les questionnaires en ligne

3.2.1. LimeSurvey (installation privée)

L’outil LimeSurvey est installé et hébergé sur les serveurs o2switch, au même titre que le site projectandgo.fr. Les données collectées sont stockées et traitées exclusivement sur l’infrastructure d’hébergement située en France, sous la responsabilité de Project&Go.

3.2.2. Microsoft Forms (Microsoft 365 Entreprise)

Microsoft fournit uniquement l’infrastructure technique (hébergement, disponibilité, sécurité). Microsoft n’utilise pas les données pour son propre compte et agit comme prestataire technique. Le traitement (finalités, durée, droits des personnes) relève exclusivement de Project&Go.

3.2.3. Types de données collectées via les questionnaires

Selon les missions, les questionnaires peuvent collecter :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse email) ;
• Données professionnelles (fonction, structure, territoire, secteur d’activité) ;
• Réponses qualitatives ou quantitatives aux questions posées ;
• Données d’usage ou d’opinion liées au projet étudié.

Aucune donnée dite « sensible » au sens du RGPD n’est collectée, sauf mention explicite et recueil d’un consentement préalable.

4. Finalités et bases légales des traitements

4.1. Gestion du formulaire de contact

Finalité : réception et traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact, prise de contact et suivi des échanges.
Base légale : intérêt légitime de Project&Go à répondre aux sollicitations et à assurer le suivi de ses relations professionnelles.

4.2. Réalisation de questionnaires et enquêtes

Finalité : réalisation de diagnostics, analyses, études, enquêtes, concertations et recommandations dans le cadre des missions confiées à Project&Go.
Base légale :

• Intérêt légitime de Project&Go et de ses clients à disposer d’analyses et de retours d’expérience ; et/ou
• Exécution d’un contrat lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission contractuelle.

4.3. Statistiques anonymisées du site (Matomo auto‑hébergé, sans cookies)

Le site utilise l’outil Matomo, installé et hébergé directement par Project&Go, configuré en mode sans cookies et conforme aux recommandations de la CNIL pour les mesures d’audience exemptées de consentement.

Caractéristiques du traitement :

• Aucun cookie de suivi n’est déposé ;
• Les données collectées sont strictement anonymisées ;
• Les adresses IP sont tronquées avant traitement ;
• Aucune donnée permettant d’identifier un visiteur n’est conservée ;
• Les données ne sont jamais transmises à des tiers.

Finalité : analyse statistique anonyme de la fréquentation du site et amélioration du contenu et de l’expérience utilisateur.
Base légale : intérêt légitime de Project&Go, dans le cadre des exemptions prévues par la CNIL pour les mesures d’audience anonymisées.

4.4. Sécurité du site et prévention des abus

Finalité : assurer la sécurité du site, détecter les tentatives d’intrusion ou d’abus, et garantir le bon fonctionnement des services (logs techniques, surveillance de l’infrastructure).
Base légale : intérêt légitime de Project&Go à assurer la sécurité de ses systèmes d’information.

5. Durées de conservation des données

Les données sont conservées pour des durées limitées et proportionnées aux finalités poursuivies :

• Messages du formulaire de contact : 12 mois à compter du dernier échange, sauf relation contractuelle en cours ;
• Données des questionnaires (LimeSurvey, Microsoft Forms) : 12 mois maximum après la fin de la mission, sauf obligation légale contraire ou demande spécifique du client ;
• Données de mesure d’audience Matomo (anonymisées) : 13 mois maximum ;
• Logs techniques : 12 mois maximum ;
• Cookies techniques : pour la durée strictement nécessaire au fonctionnement du site.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la fourniture des services.

• Hébergeur du site et de la plateforme LimeSurvey : O2switch (France) ;
• Microsoft Forms : prestataire technique fournissant l’infrastructure Microsoft 365, sans utilisation des données pour son propre compte.

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une mission, au respect d’une obligation légale ou à la défense des droits de Project&Go.

7. Transferts de données hors Union européenne

• LimeSurvey et Matomo sont hébergés sur les serveurs o2switch situés en France, au même titre que le site projectandgo.fr. Les données collectées via ces outils ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne. Elles sont stockées et traitées exclusivement sur l’infrastructure d’hébergement située en France, sous la responsabilité de Project&Go.
• Microsoft Forms, utilisé dans le cadre de l’abonnement Microsoft 365 Entreprise, est hébergé dans l’Union européenne ou dans des régions bénéficiant de garanties conformes au RGPD. Microsoft agit uniquement en tant que prestataire technique, sans utiliser les données pour son propre compte.

8. Mesures de sécurité

Project&Go met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.

• Hébergement sécurisé du site et des outils auto‑hébergés ;
• Chiffrement des communications (HTTPS) ;
• Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées ;
• Sauvegardes régulières ;
• Mises à jour régulières des logiciels et outils utilisés ;
• Surveillance et journalisation des accès techniques.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la réglementation ;
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou le contrat et effectué à l’aide de procédés automatisés ;
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Project&Go à l’adresse suivante : echo@projectandgo.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, et notamment de la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise uniquement :

• des cookies techniques essentiels nécessaires au fonctionnement du site ;
• des mesures d’audience sans cookies via Matomo auto‑hébergé.

Aucun cookie de suivi publicitaire ou de profilage n’est utilisé. La gestion des préférences relatives aux cookies techniques et, le cas échéant, à d’autres services, est assurée par le module de gestion du consentement (Complianz).

11. Modifications de la politique de confidentialité

Project&Go se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation. En cas de modification importante, une information spécifique pourra être diffusée sur le site.